Vue d'ensemble
Notre société
Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited !
#MaholaUnited c’est un état d’esprit, un programme et une dynamique d’entreprise responsable axée sur la valorisation de l’Humain
Mahola est une entreprise handi-accueillante.
Votre mission
Dans un objectif d’améliorer l’expérience client , nous recherchons un hôte VIP H/F en CDI temps partiel pour notre prestigieux client ; les Galeries Lafayette.
A ce titre, vos missions seront :
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D’offrir un accueil personnalisé aux différents clients des Galeries Lafayette.
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Etre capable de gérer les emails reçus
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Gérer l’inventaire du desk VIP
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Gérer la mise en relation avec les différents services (gestion des véhicules..)
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Réceptionner et remise des achats de nos clients (Coursicab)
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Orienter les clients sur les marques et services des Galeries Lafayette
Le profil idéal
Nous recherchons des hôtes H/F avoir un excellent savoir-être et un sens du service développé.
Vous êtes souriant(e), et professionnel(le).
Vous avez une excellente présentation et une très bonne élocution.
Vous avez les qualités suivantes : débrouillard, volontaire, dynamique, proactif.
Vous êtes avenant(e), à l’aise avec les clients et avez une très bonne communication.
Vous maitrisez les codes du luxe.
Un anglais courant est obligatoire.
La maitrise d’une troisième langue est un plus.
Poste à pourvoir immédiatement en CDI le dimanche-lundi-mardi (25h par semaine)
Horaires :
Dimanche : 11h-20h
Lundi : 10h-20h30
Mardi : 10h-20h30